Obchodné podmienky

Internetového portálu www.pokehunter.sk

Internetový portál www.pokehunter.sk umožňuje svojim návštevníkom kúpu zberateľského tovaru, najmä karetných hier (Pokémon), ako aj nákup produktov určených na rozbalenie v živom vysielaní („Rip & Ship“).

Prevádzkovateľom portálu je spoločnosť MK - FENNIX s.r.o.

I. Zmluvné strany

1. Predávajúci:
MK - FENNIX s.r.o., so sídlom Šurianky 189, 951 26 Šurianky, Slovenská republika
IČO: 50004174 | DIČ: 2120148162 | IČ DPH: SK2120148162
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra.
E-mail: info@pokehunter.sk

2. Kupujúci:
Kupujúcim môže byť fyzická alebo právnická osoba, ktorá sa riadne a pravdivo identifikuje v objednávkovom formulári na tomto internetovom portáli. Kupujúci výslovne prehlasuje, že údaje identifikujúce jeho osobu (meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail, doručovacia adresa) vyplnil správne a pravdivo.
Vyhradzujeme si právo na stornovanie objednávok pri nákupe vo množstve neobvyklom pre osobnú spotrebu alebo pri obchádzaní stanovených limitov na zákazníka.

II. Ochrana osobných údajov

Kupujúci dává predávajúcemu svoj súhlas so spracovaním osobných údajov za účelom vybavenia objednávky, doručenia tovaru a informovania o novinkách či špeciálnych akciách. Osobné údaje sú spracúvané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov (GDPR a Zákon č. 18/2018 Z. z.). Kupujúci môže kedykoľvek požiadať o vymazanie svojich osobných údajov kontaktovaním predávajúceho na info@pokehunter.sk.

III. Predmet kúpnej zmluvy

1. Záväzok predávajúceho: Predávajúci sa zaväzuje dodať kupujúcemu predmet kúpy a previesť na neho vlastnícke právo k predmetu kúpy.
2. Záväzok kupujúceho: Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť predávajúcemu alebo prepravcovi dohodnutú kúpnu cenu a prevziať dodaný tovar.
3. Predmet kúpy: Špecifikovaný názvom, druhom, množstvom a cenou v objednávke kupujúceho.

IV. Objednávka, dodanie a špecifiká „Rip & Ship“

1. Dodacie podmienky: Záväzok predávajúceho je splnený doručením tovaru na miesto doručenia určené kupujúcim.
2. Špecifikum služieb Rip & Ship (Otváranie na streame): Pri produktoch označených ako Rip & Ship kupujúci výslovne súhlasí s tým, že zakúpený zberateľský produkt (napr. booster balíček, box) bude v jeho mene rozbalený v živom vysielaní na platforme TikTok (profil @pokehunter.sk). Všetky vybalené karty a príslušenstvo z takto rozbaleného balíčka budú bezpečne zabalené a doručené kupujúcemu.

Článok / Odsek: Osobitné podmienky pre špeciálny formát „BATTLE“

Charakter služby a rozsah: Predávajúci poskytuje v rámci kategórie „Battle“ osobitnú službu spojenú s predajom tovaru (Pokémon booster/balíček) a jeho následným živým rozbalením v rámci internetového vysielania (live stream).
Podmienky účasti a pravidlá: Kúpou produktu označeného ako [BATTLE] si kupujúci usmerňuje účasť v konkrétnom otváraní balíčkov s vopred stanoveným celkovým počtom účastníkov/slotov.
Práva k obsahu balíčkov a určenie víťaza: Kupujúci berie na vedomie a výslovne súhlasí s pravidlom formátu „Winner Takes All“:
- Výhercom Battle sa stáva účastník s najvyšším hodnotením vytiahnutej karty podľa vopred stanovených pravidiel konkrétnej akcie.
- Výhradne víťaz Battle získava nárok na odovzdanie obsahu (kariet) zo všetkých svojich zakúpených balíčkov v danej akcii, ako aj na stanovenú bonusovú výhru.
- V prípade prehry vklad ostatných účastníkov zaniká a nemajú nárok na dodanie obsahu nimi zakúpených balíčkov.
Právna povaha a obmedzenie zodpovednosti: Aktivita v sekcii Battle má výhradne relaxačný, zábavný a komununitný charakter v zmysle zákona č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách v znení neskorších predpisov a nepovažuje sa za hazardnú hru. Kupujúci potvrdzuje, že bol s týmito podmienkami oboznámený pred dokončením objednávky.
Podmienky účasti a vekové obmedzenie:

Kúpou produktu označeného ako [BATTLE] sa kupujúci zapája do konkrétneho otvárania balíčkov s vopred stanoveným celkovým počtom účastníkov/slotov. Účasť v kategórii Battle je povolená výhradne osobám, ktoré v čase vytvorenia objednávky dosiahli vek minimálne 18 rokov. Kupujúci potvrdzuje splnenie tejto podmienky pred odoslaním objednávky.

V. Cena, platobné podmienky a doprava

Všetky ceny v katalógu sú uvedené vrátane DPH. Kupujúci hradí kúpnu cenu a náklady na doručenie spôsobom, ktorý si zvolí v košíku. Dostupné spôsoby platby - platba kartou, google pay, apple pay a QR platba.

VI. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

1. Štandardný neporušený tovar („Sealed“): Kupujúci (spotrebiteľ) má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nepoužitý, v pôvodnom neporušenom obale.
2. Zberateľské karty a balíčky: Tovar obsahujúci samostatné karty alebo zberateľské balíčky (booster, booster box a pod.) je možné vrátiť len v originálnom zatvorenom obale bez akýchkoľvek známok otvorenia.
3. Výnimka pri Rip & Ship: Pri tovare zakúpenom na otváranie naživo („Rip & Ship“) dochádza k rozbaleniu a porušeniu originálneho obalu na základe výslovnej žiadosti a súhlasu kupujúceho pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy. V zmysle platnej legislatívy spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy pri službe rozbalenia tovaru na streame po tom, ako bola služba s jeho súhlasom poskytnutá a balíček bol otvorený naživo.

Lehota na odstúpenie od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu — 14 dní odo dňa prevzatia tovaru

Lehota na vrátenie tovaru predávajúcemu po odstúpení od zmluvy — 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy

Lehota na vrátenie peňazí spotrebiteľovi — 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy

VII. Záruka a Reklamácie

Na predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov. V prípade vady tovaru nás kontaktujte e-mailom na info@pokehunter.sk s popisom závady a číslom objednávky (odporúčame priložiť fotografiu). Reklamácie vybavujeme v zákonnej lehote do 30 dní.